Jake.Coleiro
22 agosto 2023
Graziosi appartamenti in posizione comoda. Molto spazioso e i servizi erano ottimi per un breve soggiorno, incluso un angolo cottura.
La procedura di check-in è stata molto complicata. E le istruzioni fornite sulla conferma della prenotazione elettronica non indicano che è necessario effettuare un check-in prima dell'arrivo. All'arrivo presso la struttura non è stato possibile effettuare il check-in perché questo non era stato completato. Nessuno risponde al numero telefonico del centralino della struttura dopo le 17:00 e la linea ti interromperà automaticamente dopo un paio di minuti di attesa.
Inoltre, è stato in grado di depositare i bagagli in una delle loro altre proprietà al momento del check-out. Quando è arrivato per farlo, l'addetto alla reception ha detto che non potevano depositare i nostri bagagli. Le ho detto che abbiamo un'e-mail che conferma che possiamo. Poi lei ha risposto "se puoi, perché lo chiedi?". Servizio molto scortese e scortese.
Ottima sistemazione, ma non ci tornerei a causa del servizio.
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